El ROAS de Google mezcla captación con defensa de marca. La distinción es el primer entregable.
Tres tipos de campañas: búsqueda, ficha de producto y la automática de Google. Bien montadas, separan a quien te buscaba a ti de quien acabas de conquistar. Sin esa separación, el informe te engaña.
Lidera Pablo SantirsoOperación de Search, Shopping y Performance Max
Separamos las búsquedas de tu marca (que ya tenías ganadas) de las búsquedas nuevas. Afinamos tu ficha de producto en Google. Configuramos la campaña automática para que no canibalice al resto. Y te decimos cuánto cuesta de verdad cada cliente nuevo.
El primer entregable es saber qué % de tu ROAS Google es captación nueva y qué % es defensa de tu propio nombre. Ese dato no aparece por defecto en ningún reporting de plataforma.
De la segregación branded al reporting de margen
Segregación branded / no-branded
Separamos las campañas que defienden marca de las que captan tráfico nuevo. Cada bloque recibe presupuesto y métricas distintas.
Feed optimization en Merchant Center
Titles, descriptions y categorización del feed. En Shopping, el 70% del rendimiento depende del feed — más que de las pujas.
Estructura PMax con exclusiones
Asset groups por intención, exclusión de búsqueda branded y limits que evitan que PMax canibalice Shopping puro.
Attribution multi-touch sobre CRM
Google Click ID mapeado al pedido en Shopify y al lead en CRM. Reportamos asistencia + conversión real, no last-click de plataforma.
Reporting cruzado de margen
Lo que de verdad queda por canal, cuánto tardas en recuperar un cliente y cuánto te deja con el tiempo. Comparado con lo que aporta Facebook y los otros canales.
Contextos donde encaja este trabajo
Cuentas Google D2C con spend activo en Shopping o PMax que muestran ROAS alto pero crecimiento de negocio estancado. Lanzamientos donde feed y attribution no están bien montados. Marcas con dependencia fuerte de búsqueda branded que no han medido cuánto vale ese tráfico realmente.